コラム

駅の窓口で・・・

コラム 2016/01/31


「切符ください。」
「どちらまで?」
「新幹線です」
「新幹線でどちらまで行かれますか?」
「お金はあまりないので、自由席で結構です。」
「はい。・・・で、どちらまで行かれますか?」
「喫煙所が近い禁煙席で。」
「・・・。」
「だから、急いでるんですって!」
「急いで、どちらまで行かれたいのですか?」
「もういいです。飛行機で行きます!」
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こんな人はいませんか?

このタイプの方は、空港の窓口でも同じようなことを

言います。

窓側の席がいいとか、荷物が多いとか・・・。

ビジネスでも、同じようなケースがみられます。

マーケティングが、集客が、マネジメントが、

上司が、部下が、会社が・・・。

「・・・で、どちらに行かれますか?」

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その行く先をビジョンとか、ゴールと言います。

Dollarphotoclub_84622145 のコピー

確かに、旅はその途中も楽しいものです。

しかし、南の島だと思っていた行き先が、

着いてみたら、南極だったなんていうことが

ないように、したいものです。

その行き先は、他人に決めさせますか?

ご自分で決めますか?



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