お客さまの声・実績

ビジネスで使える聞き方(大阪)

2016/01/29

※ 許可をいただいたもののみ掲載しております。
自分の思い込み=(自分の都合の良い思い)に、

とらわれて、相手の人の話をイメージで勝手に

広げるところがあったが、

まず自分の言葉を明確にする必要を感じた。
今回の講座はフレームワークを使うことにより、

確かに少しずつ人の話を聞くことができそうな気になりました。

一番良かった事は人の話を聞く事、

コミニュケーションの目的が、

成長、発展会の道へつながることが

自分自身で理解できました。
てとても素晴らしい講座でした。

また、人の話を聞く前に沈黙を

焦るばかり先に話をしだすことの

意図が分かりました。
(T・A様 経営者 60代)

内的傾聴の癖があり困っていましたが

その癖を止め外的傾聴にシフトできそうです。

聞く力=人間力だと思いました。

何を目的にするかが大事で、

聴く力は手段として活用することが大事ですね。

また、リーダーシップ、コミニュケーションの質を

向上させるために聴く力を

向上させたかったです。

まずは、フレームワーク、質問例など、

聴く力の向上を意図し、習慣化します。
伝えるから伝わるへ・・・。
(A・K様 会社員 50代)

営業で大切な質問力の向上を願っていましたが、

相手の心に踏み込めていない点がありました。
今回、部下と参加したことで特に7W4Hの実践ができます。

自分も背中を見せて実践します。
(田和卓様 会社員 マネージャー 30代)

・自分の固定的考え方の枠を外したい
・相手の話で真実を知りたい
・自分の心を相手に読まれないようにしたい
と思っておりました。

まだ解決してない部分も多々ありますが、

まずは5W1Hの質問力を身につけたいです。

聞く行為をもっと具体的に聴く行為に

変える意識付けができたように思います。
(税理士 50代)

相手の心を引き出せていないという悩みがありました。

コミニュケーションを良くしたい、

相手の理解を深めたいと思っていました。

講座を通じ、今まで学んだスキルを

活かしきっていないことに気づきました。

自分のコミニュケーションのスキルを

もっと改善するためにも、

自分の主観を外してフラットな状態で

聴けるようになりました。
これから交流会などで初対面の人と会って

使っていきたいです。
(渡部和幸様 会社員 40代)


ビジネスコーチングセミナー【東京・名古屋】

2016/01/25

※許可をいただいたもののみご紹介しております。

「人と会う機会を作る」事を目的化していましたが、

人と会って「何の話をするか?」が今回明確になったので、

実践します。

(森泰造様 会社経営 40代)

コーチングビジネスの集客に関し、

お客さんの作り方をどうしていくと効果的か悩んでいたが、

そもそも自分がコーチングビジネスをしている事を

伝え切れていない事に気付いた。

リアルで会う機会を増やし、既に自分を知っている人で

興味のありそうな人をもう一度リサーチします。

ありがとうございました。楽しく受講できました。

(月森裕文様 40代)

顧客との関係構築からクロージングにおいて、

何を意識したら良いか悩みがあったが、

自身のビジネスの売上を上げるためのアクションが明確になった。

即行動。明日にはアポイントを取って、仮説をぶつけます。

(コンサルタント 20代)

毎年、工事単価を下げられる悩みがありましたが

「売り上げのフレームワーク」が良かった。

(このようにフレームワークとして)考えたことがなかった。

一つ一つ単体で考えていたから。

今まで教えられた事がなかった。

(佐藤勝様 会社員管理職 40代)

これから、ビジネスを始めるところだが、

なかなか計画通りに進まないという悩みがあった。

この講座を通じてコーチングのフレームワーク、

具体的な質問(方法)がわかった。

売り上げを上げる事は、

それほど難しくないのではないかと思えた。

フレームワークを使ったコーチングの実習で

気づきを得たので、まずはセルフコーチングに使いたい。

説明が具体的で非常にわかりやすく、

2時間半という短い時間でありながら、

多くのことを学ぶことができて大変満足しています。

何度も参加しコーチングの技法を自分のものとして

使えるようになりたいです。

(KM様 40代)

今回は見込み客との接点作り、クロージングのヒントを

得るために来ました。(再受講)
今回のワークは、前回より劇的に良くなっていました。

(ワークの)相手によるところも大きいのかもしれませんが、

自分のとるべき具体的な行動が明確になり、

それが実現できる姿まで描くことができました。
松尾さんのセミナーの構成を考えるときのフレームワーク、

前回と今回とで変えたポイントを知りたいと思いました。
(森泰造様 コンサルタント 代表取締役)

ビジネスや売ること自体、未体験でしたが、この講座を受け、

ビジネスコーチングのフレームワークが使いやすく、

これなら職場で気軽にコーチングできると思った。

セルフでも使いやすいと思う。

(メンバーに渡して考えてもらうなど)
ビジネスコーチングはジャンルをうまく選べば

自分にもできると感じた。
7W4HとビジネスコーチングMAP、

ビジネスフレームワークが使いやすいので、

実際に使いたい。
一見とてもシンプルなのに実用的で良かった。
(H・M様 プロジェクトマネージャー 40代)

売り上げもそうですが、コンサル先の従業員モチベーションアップに

コーチングをどう使っていくか悩んでいました。
セミナーにより、気付きがいくつかありました。

ビジネスコーチングをコンサル先に

提供するイメージもできました。
セミナーを開催してJV(ジョイントベンチャー)を

組んでいく行動は、すぐに動き出したいです。

コンサル先へのビジネスコーチングはもう少し練ってから、

セミナーをやってみます。
有り難うございました!
(Y・O様 経営コンサルタント 代表取締役)

集客の仕方がわからずこの講座に参加しました。

集客のために自分がどこで詰まってるのかが分かりました。

ビジネスをしていく上で、客数、単価、頻度の掛け算であるという事、

そして、その弱いところを上げていくと効果が大きいということが

インパクト大きかったです。

これからチェックして伸ばしていきたいと思います。
たくさん学べて最後行動することできる

成果の大きなセミナーの構成はすばらしいと思います。

自分の商品を短いフレーズで他人に説明できるようにして、

たくさん拡散しようと思います。
ありがとうございました。
(セミナー講師、コーチ 50代)

客単価が低いと言う悩みがありましたが、

必要な部分に集中する割り切りと、

サイクルを回し切ることの重要性に気づきました。

部分にこだわらず、フレームワークをまず一通り終わらせることを

実践していきたいと思います。

ワークを15分で最後まで終わらせる経験は意外と少ないと

気づきました。

ありがとうございました!
(税理士・40代)

今日話してみて、売りっぱなしであることを思い出しました。

新規顧客獲得の事ばかり注目していました。
自分自身のことに役立てたいと思いました。

(特に今日は勤務先での事例を使ったので)
実際のコーチング(私の場合は社員との対話ですが)で、

フレームワークやビジネスコーチングMAPを使っていこうと思います。

そして実際に社員以外にもやってみたいと思えたので、

フロントセミナーというのも考えてみたいと思います。
とてもわかりやすく、体験・体感的で、実践で使えそうに思います。

ありがとうございました!
(F・N様 会社員・講師)

前回出席し、シンプルで、かつ、具体的な内容が良いと

思っていたため再受講しました。
今回は、新規顧客確保、そのための伝え方、

売り出し方(どう伝えていったらよいか?)を解決したかったのですが、

講座を通じて、自分自身が総合プロデュース(クリエーション)的なことに

興味関心があったことに気付きました。
自分の中で、コーチングスキルをどのように活用したいのか、

プランを練り直します。ありがとうございました。
(月森裕文様 会社員 40代)

コンテンツの作り方集客方法に悩むがありました。

また松尾さんの人柄にも惹かれ、

ビジネスで成果を出すためにはどのようにすれば良いのか知りたかった。
講座を通じて、
・自分の苦手を伸ばす方が成果が出る
・共感と共感的理解の違い
などに気付きました。
具体的には自己紹介→ビジネスモデルを作成し

発信していきたいと思います。
とてもわかりやすく、参加者の方の意識も高く、

ワークで沢山の学びがありました。

ありがとうございました。
(K・D様 コーチ 30代)

まだ自分のビジネスは始まっていないのですが

第一顧客の作り方に不安があった。

(本当に顧客がつくのか、需要はあるのか、

その人が具体的にどんな人なのか
ビジネスとして成り立つのか・・・。)
最後にやったフレームワークは、

フレームワーク通りにやることで、

結果相手の方に気づきを与えることができた。

これまでもフレームワークを学んだが、

フレームワークの重要性について自分の中に深く落ちた。
まずはSNSなどでコメントをすることを習慣に

することから始めたい。
またセミナーの予定があれば都度教えてください!!
(会社員 監督職 30代)

1回目受講したときに、自分の持っていないスキル、

考え方に共感し、再受講しました。

「売り上げのフレームワーク」でビジネスを考えると、

難しい、と思えていたことが、出来る、と

思えるようになりました。

受講者同士互いの目標を明確にしていくことで、

自分の行動も励みになります。
行動目標、期限を決めて、今日から実施します。
資料の提供など、いつも期待以上の内容をしてくださり

ありがとうございます。

結果を出して報告します。コミュニティーの価値を上げます!
(佐藤勝さん 会社員 40代)

ビジネスコーチングにおけるノウハウの不足から

商品が弱く売りにくい状態でしたが、

具体的ですぐに使えるフレームワークを知れた事で

セルフイメージが上がりました。
今日のワークで、自分の思いを形にする事が

真のテーマであることがわかったので、

ビジネスの方向性が定まりました。

売り上げを上げることができたり、

クライアント様にもっと喜んでもらえる仕事が

できるようになると思います。
(コーチ・30代)

新規顧客開拓と、ビジネスモデルの不安定さを悩みとして

持っておりましたが、新規顧客を得るために、

今のビジネスモデルでしなくてはならない

「入り口づくり」が明確になりました。
今日の講座を通じ名刺のリブランディング、チラシの作成、

セミナーの開催、Facebookの投稿など

ビジネスモデルの具体化と、

行動計画を立てることができました。
2回目の開催を!
(社団法人理事・30代)


<ビジネスコーチングセミナー【大阪】>

2016/01/25

※許可をいただいたもののみご紹介しております。

自分のビジョンに社会的なニーズがあるか心配でしたが、

講座を受けることで、ビジョンの上に、

行動を加えていくきっかけとなりました。

小さな行動かも知れませんが、

実際に自分で決めた期限までにやってみようと思います。

ビジネスコーチングのフレームワークをクライアントに

使ってみます。見本を見ながら質問しても機能しました!

参加して良かったです。ありがとうございました!

(SN様 税理士)

売り上げを伸ばすということが、

実際の自分の業務に結びついていませんでした。

今の仕事で、自分がどう動けば職場の環境を良くしたり、

売り上げが上がるのか考えるヒントが欲しかったので受講しました。

講座を通じ、売り上げではなく、

経費削減に目を向けて考えることで、

本当は何をすべきなのかに気づきました。

ビジネスコーチングのフレームワークを使ったのですが、

普通のコーチングのものよりも使いやすかったです。

テンポよく進められてよかったです。

まず、自分の行動を変えていき、

時間の使い方と任せるところは他の人に任せて、自分がやることをきちんとします。

(通常のコーチングと比べ)ビジネスコーチングのほうが

やりやすいと感じました。

普通のコーチングのやり方も勉強して両方できるようになります。

今日はありがとうございました。(^^)

(NK様 管理職)

既存クライアントおよび、

ご無沙汰しているクライアントからのリピート率を

あげたいと思い受講しました。

スタッフの働きやすい環境作り(データの共有中、コミニュケーション)、

メールマガジンの発行(イベント情報、新サービス、会社のビジョン等)等の

気づきを得られました。

またメールマガジンに関してはスタッフが

すぐに送れるようにテンプレートを作成しようと思います。

(KY様 代表取締役)

・高額商材がない。

・ネクストセルができない。

などの悩みがあった。

講座を受け、

・新しい商材のメニュー、具体的な内容が出てきた。

・早くまとめて形にしたいと言う感情が出た。

・リストアップしている顧客へのアプローチをする流れを高速化する。

・具体化し、まず小さな行動をすぐする。

などをビジネスに活用していきたい。

(安田幸司様 セールス)

新規顧客数を上げたいと思っていた。

講座を通じ、分かっていながらしていていなかったこと、

それをするしかないと言う事の確認ができた。

目標設定を高くしすぎていて自分の焦りを招いていた事に反省。

焦って空回りしていたことが、

行動できなくしていたので、

まずは目標設定の見直しと

それに伴う行動の見直しをしたい。

また、とにかく読んでもらえるブログ発信、

Facebookの活用を見直す。

正直(コーチングセッションのプロセスにおいて)

メンタル面(の取り扱い)がなく、

ビジネスに焦点を当てて考えていくコーチングは

分かりやすかったです。

(TS様 カウンセラー)

社会福祉法人のクライアントは、

制度ビジネスなので、ホットイシューがなくなると、

セミナーの集客が鈍る時がある。

セミナーに来てくれさえすればアピールはできるので、

その点が現在の課題でした。

ビジネスコーチングのフレームワークとマップ参考になりました。

明日から業務で使えます。

今日はありがとうございました。

(KM様 会社員)


<ビジネスコーチングセミナー【福岡】>

2016/01/25

※許可をいただいたもののみご紹介しております。

売り上げに対する執着・情熱が薄く、具体策が弱く、

見えないという悩みがありました。

この講座を通じ、やっていくことが見えました

(答えは自分の中にありました)。

早速すぐできる小さな事からやっていきます。

ビジネスレター(見込み客)を書きます。

(その後いかがですか?とか・・・。)

ビジネスや数字に弱い私には到底理解し難く、

とても難しい内容を想像していましたが、

わかりやすく噛み砕いていただいきました。

(コーチ 50代)

私は商品の販売台数に悩みがありましたが、

この講座を受けて、フレームワークを習得することができました。

仕事でも、部下育成にも使えると思いました。

早速明日から部下のコーチングや

お客様へのコンサルティングに活かします。

現場において、かなり有効なフレームワークでした。

ありがとうございます。

(会社員 40代 セールス 管理職)

売り上げ(単価)を上げれないと言う悩みがありましたが、

この講座で、大きな行動や変化でなく小さな変化だけでも、

売り上げを上げることができるということが、

理解できました。

(具体的な数値の例がよかったです)

早速クライエントからヒアリングをし、

問題点を見つけること、新しい価格表を作成することから、

始めてみようと思います。

(自営業 40代)


<コンサルティグ企業先における、マネージャー向けビジネスコーチング講座>

2016/01/25

コンサル先のクライアント企業様の取締役、

上級管理職向けのビジネスコーチング講座のフォロー勉強会を

開催させていただきました。

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講座を最初に受けていただき、3ヶ月。

少しづつではありますが、確実に変化があっている模様。

嬉しい感想をいただきました。

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・しっかり話す時間を作り、質問をシンプルにすることで部下の考え方の

 聞き取りとアドバイスができるようになった。結果として、部下が自分の

 考えで主体的に行動できている。

・「失敗」してもいいのだという安心感を部下に持たせる事が出来、

 既存のお客様対応の課題につき、目標設定と対策作りをする機会が

 できた。部下がプレッシャーを感じていた事が分かった。

・前職の部下からプライベートな相談が舞い込んできたが、

 しっかり話を聴く事が出来、感謝された。

 いい関係が深まった。

・ついつい自分が話し過ぎてしまっていたが、

 今では相手の話を最後まで聴けるようになった。

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元々、ハイパフォーマーである経営者、マネージャーが

的確な指示を出せるだけでなく、社内に既に存在している

顕在化されていない情報を社員から集められる事が出来たらどうなるか?

間もなく決算の、この会社の売り上げ伸長率は10%を超えそうです。

もちろん、これが私のせいという訳ではありません。

役員や社員の皆さんの業務での貢献の結果です。

しかし、その成長の場に立ち会わせていただける事はとても

幸せだと思うのです。


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